รายละเอียดสินค้า

" ก า ร รั บ ป ร ะ กั น 2 ปี ห รื อ 5 0 , 0 0 0 กิ โ ล เ ม ต ร "
กรณีที่เข้าข่ายการรับประกันโดยสากลที่ตรวจสอบพบว่า เกิดจากกระบวนการผลิต เช่น การออกแบบ, กรรมวิธีการผลิต, วัสดุที่ใช้ในการผลิต
กรณีที่จะไม่เข้าข่ายการรับประกัน
1. บวมจากการตกหลุมและกระแทกแรงๆ
2. เบียดหรือบาดจากการเสียดสีกับวัตถุอื่นๆ เช่น ขอบถนน หรือฟุตบาท
3. แตกหรือตำ อธิ ทับตะปูและของมีคมต่างๆ ที่ไม่สามารถปะยางได้
4. การประกอบและการติดตั้ง เช่น ขอบยางฉีกขาดจากการติดตั้ง เป็นเหตุให้ยางระเบิด
5. ใช้ยางผิดวัตถุประสงค์ หรือผิดประเภท เช่น การนำยางรถเก๋งไปใส่รถกระบะ เป็นเหตุให้ยางบวม (กรณีนี้ยางรถเก๋งไม่สามารถรับน้ำหนักได้ดีเท่ายางรถกระบะ)
*** กรณีที่กล่าวมาทั้งหมดสามารถดำเนินการส่งเคลมได้ แต่ผลเคลมนั้นขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ผลิตเป็นฝ่ายวิเคราะห์สาเหตุ (ทางร้านไม่สามารถแทรกแทรงผลการทดสอบได้)
กรณีที่กล่าวมาทั้งหมด ทางร้านเป็นเพียงตัวแทนจำหน่ายสินค้าของเบรนด์ต่างๆ ซึ่งการดำเนินการส่งเคลมหรือตรวจสอบ ทางร้านจะเป็นฝ่ายประสานงานในการส่งเคลมสินค้า ระหว่างลูกค้า และบริษัทผู้ผลิตยาง เพื่อหาสาเหตุของบาดแผลที่เกิดขึ้นกับยาง และทางบริษัทผู้ผลิตจะเป็นฝ่ายส่งเอกสารผลเคลมยางกลับมาให้ทางร้านเพื่อติดต่อลูกค้าอีกที **ย้ำ(มีทั้งเคลมได้และเคลมไม่ได้) ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ผลิตเป็นฝ่ายวิเคราะห์เท่านั้น
กรณีที่เคลมไม่ได้: ทางร้านจะจัดส่งเอกสารและยางที่ลูกค้าส่งเคลม ส่งกลับไปยังลูกค้าอีกที เพื่อยืนยันผลเคลม
กรณีที่เคลมได้: โดยจะได้รับการชดเชยเป็นยางเส้นใหม่ หรือ เงินคืนที่คำนวณจาก % ที่เหลือของการใช้งาน ขึ้นอยู่กับแต่ละบริษัทผู้ผลิตจะชดเชยแบบใด เป็นต้น
ระยะเวลาส่งเคลมสินค้าคือ 1-2 เดือน (บางบริษัทผู้ผลิตจะใช้เวลานาน ทางร้านจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งหากดำเนินการส่งเคลม)ระหว่างนี้ลูกค้าต้องหาล้ออะไหล่ใส่รอหรือสำรองจ่ายเส้นใหม่ จนกว่าผลเคลมจะออกและดำเนินการเสร็จสิ้น
หากสงสัย สามารถสอบถามทาง INBOX ได้เลยครับ ขอบคุณครับ